Siz meşgulken de telefonlarınızı açan bir asistan.

Gelen çağrıları açar, müşterinin sorusunu yanıtlar, randevusunu alır.
Mevcut numaranızla çalışır, her görüşmeyi panelinize kaydeder.

Numaranızı yalnızca tanıtım araması için kullanırız. Aydınlatma metni

Kaçan müşteriler

Telefon çalıyor.
Ama açan yok.

Siz bir müşteriyle ilgilenirken ya da öğle arasında, mesai bittikten sonra gelen çağrılar cevapsız kalıyor. Telefonu açılmayan müşteri de çoğu zaman tekrar aramaz, bir sonraki işletmeye yönelir.

Cevapsız çağrılar3Bugün
  • 0312 ••• •• ••09:47
  • 0505 ••• •• ••09:21
  • 0532 ••• •• ••08:56

Bu kişiler sizi bir daha arar mı?

  1. 01Çalışan başka bir müşteriyle meşgulÇözüm: Telefonu Asissa açar, kimse beklemez
  2. 02Mesai dışı, öğle arası, hafta sonuÇözüm: Gece de, bayramda da telefonunuz açılır
  3. 03Gün boyu hep aynı sorularÇözüm: Fiyat, saat ve adres sorularını o yanıtlar
  4. 04Kim aradı, ne istedi, dönüldü mü?Çözüm: Her görüşmenin özeti panelde durur
  5. 05Sekreter ya da çağrı merkezi maliyetiÇözüm: Ek maaş yok, kullandığınız kadar ödersiniz
  6. 06Asıl işinize vakit kalmıyorÇözüm: Telefonu Asissa'ya bırakın, siz işinizin başında

Nasıl çalışır

Dört adımda kurulur, teknik bilgi gerektirmez.

  1. Mevcut işletme numaranızla çalışır. Hattınız hangi operatördeyse SIP trunk, çağrı yönlendirme ya da numara taşıma ile bağlarız. Yeni bir numara almanız ya da müşterilerinize numara değişikliğini duyurmanız gerekmez.

    Paneldeki rehberle hattınızı kendiniz bağlayabilirsiniz; isterseniz kurulumu ekibimiz yapar (tek sefer 9.900 TL + KDV, yıllık planda ücretsiz). Hat bağlanır bağlanmaz Asissa çağrıları açmaya başlar.

02 · Asissa'yı kurun
İşletme numarasıMevcut numaranızı girin
0312 ••• •• ••Sabit hat
Bağlandı · Asissa çağrı almaya hazır
Kurulum1 / 4 tamamlandı

Özellikler

Telefonu hiç susmayan işletmeler için

Çağrılar, randevular ve müşteri kayıtları aynı yerde toplanır. Klinikten kuaföre, oto servisten yurda kadar telefonla müşteri karşılayan her işletmede kullanılır.

01Çağrı karşılama

Telefonu ilk çalışta açar,
soruları doğru yanıtlar.

Fiyatlar, çalışma saatleri, adres, hizmetler… Kurulumda girdiğiniz bilgilerle Asissa konuşur. Bilmediği bir soru gelirse tahmin yürütmez, soruyu not alıp size iletir.

  • 7/24 açıkGece, hafta sonu ve bayramda da çalışır.
  • Doğal TürkçeAkıcı ve samimi konuşur. Adını, sesini ve karşılama cümlesini siz seçersiniz.

02Randevu ve talepler

Randevuyu alır,
takviminize yazar.

Arayana boş saatlerinizi söyler, seçtiği saate randevuyu yazar. Geri arama isteği, şikâyet ya da özel bir talep varsa onları da ayrı bir listede toplar.

  • Randevu almaBoş saatlerinize göre, arayanın adıyla birlikte.
  • Talep kaydıDönmeniz gereken istekler tek listede.

03Müşteri kayıtları

Kim aradı, ne istedi,
tek ekranda görürsünüz.

Arayan herkes için bir müşteri kartı açılır. O kişiyle yapılan her görüşmenin özeti, yazılı dökümü ve ses kaydı bu kartta saklanır.

  • Otomatik müşteri kartıArayan numarasından tanınır, geçmişi kaybolmaz.
  • Özet, döküm ve ses kaydıHer görüşmeyi okuyun ya da dinleyin.

04Toplu iletişimYakında

Müşterilerinize
tek seferde ulaşın.

Yakında randevu hatırlatmasını, kampanyayı ya da duyuruyu WhatsApp'tan tek seferde gönderebileceksiniz. İsterseniz listenizdeki müşterileri Asissa arayacak; aramalarda sizin numaranız görünecek.

  • WhatsApp toplu mesajHatırlatma, kampanya, duyuru.
  • Toplu aramaHatırlatma, bilgilendirme ve anket aramaları.

İYS izinlerinden işletme sorumludur.

Sektörler

Her işin kendi soruları var

Diş kliniğini arayan randevu sorar, kuaförü arayan boş saati sorar, oto servisi arayan ise aracının ne zaman hazır olacağını öğrenmek ister. Asissa, işinizde en sık gelen soruları sizin bilgilerinizle yanıtlar. Sektörünüz burada yoksa da sorun değil; telefonla müşteri karşılayan her işletmeye göre kurulabilir.

Klinikler ve muayenehaneler

Kontrol randevusu verir, fiyat ve hazırlık sorularını yanıtlar, iptalleri not eder.

Kuaför ve güzellik salonları

Boş saatleri söyler, hizmeti ve ismi alıp randevuyu takviminize yazar.

Canlı görüşme

Asissa telefonda, siz işinizde.

Müşterileriniz her zamanki numaranızı arar, telefonu Asissa açar. Çözülebilecek işleri o halleder; size yalnızca sizin karar vermeniz gereken konular kalır.

14 gün ücretsiz deneNasıl çalışır?

Diş kliniği: Arayan: Merhaba, diş taşı temizliği için randevu alabilir miyim? Asissa: Tabii. Perşembe 14:00 ya da cuma 10:30 boş, hangisi size uygun? Arayan: Perşembe olsun. Adım Ayşe Yılmaz. Asissa: Kaydettim Ayşe Hanım. Perşembe 14:00'e diş taşı temizliğinizi yazdım. Görüşmek üzere!

Randevu oluşturuldu. Perşembe 14:00 · Diş taşı temizliği. Ayşe Y. · Yeni müşteri kartı açıldı.

NOT

İlk kez arayan biri için yeni bir müşteri kartı açılır.

NOT

Randevu takviminize yazılır, görüşmenin özetine tek dokunuşla ulaşırsınız.

Ses ve karakter

Asistanınızın sesinisiz seçersiniz.

İşletmenize yakışan sesi seçin, karşılama cümlesini ve konuşma hızını ayarlayın. Bir sese dokunun, müşterilerinizi nasıl karşılayacağını dinleyin.

AylaKadın · Sıcak, orta tempolu

“Aa merhabalar! Hı hı, tamam, hemen bakıyorum. Cumartesi saat on bir boş görünüyor, size yazayım mı? Süper, yazdım bile. Görüşmek üzere, kendinize iyi bakın!”

Sizin kurallarınız

Neyi, nasıl söyleyeceğinesiz karar verirsiniz.

İşletmenizi öğrenir

Kurulumda çalışma saatlerinizi, hizmetlerinizi ve fiyatlarınızı girersiniz. Asissa arayanlara bu bilgilerle yanıt verir.

Kurallarınıza uyar

Hangi konularda konuşacağını, hangilerini size bırakacağını siz belirlersiniz. Bilmediği bir şey sorulursa uydurmaz, not alıp size iletir.

Her şeyi size raporlar

Görüşme biter bitmez özeti, yazılı dökümü ve ses kaydı panelinize gelir. Telefonda ne konuşulduğunu her zaman bilirsiniz.

Hepsi tek sistemde

Çağrılar, mesajlar, randevular ve müşteri kayıtları aynı panelde. Her biri için ayrı bir program kullanmanız gerekmez.

  • 7/24 çağrı karşılamaGece, hafta sonu ve tatilde de
  • Doğal TürkçeAkıcı ve samimi konuşur
  • Size özel asistanAd, ses ve karşılama cümlesini siz seçersiniz
  • Randevu almaUygun saatleri önerir, randevuyu kaydeder
  • Talep ve şikâyet kaydıDönmeniz gereken istekler bir arada
  • Özet ve yazılı dökümHer görüşme yazıya dökülür, özetlenir
  • Müşteri kartları (CRM)Arayan herkesin geçmişi tek yerde
  • WhatsApp toplu mesajYakındaKampanya, hatırlatma, duyuru
  • Toplu aramaYakındaKendi numaranızdan hatırlatma ve bilgilendirme
  • Web sohbetYakındaSitenizdeki ziyaretçilere yazılı yanıt
  • Instagram ve FacebookYakındaDM'lere işletmenizin bilgileriyle yanıt
  • WhatsApp mesaj yanıtlamaYakındaGelen soruları yanıtlar, randevu alır

Neden Asissa?

Telefona yetişmeye çalışmayın.Asissa yetişsin.

Asissa olmadan

Bugün
  • Mesai dışı çağrılarCevapsız kalır
  • Tekrarlanan sorularÇalışanın vaktini alır
  • Arayan bilgisiKâğıda yazılır ya da hiç yazılmaz
  • RandevularTelefonda tek tek ayarlanır
  • MaliyetEk personel maaşı

Asissa ile

7/24 açık
  • Mesai dışı çağrılarAçılır, kayda geçer
  • Tekrarlanan sorularBilgilerinize göre yanıtlanır
  • Arayan bilgisiMüşteri kartına kaydedilir
  • RandevularAsissa alır, takviminize yazar
  • MaliyetKullandığınız kadar ödersiniz

Canlı demo

Lafımıza güvenmeyin.Biz arayalım, siz dinleyin.

Numaranızı bırakın, ekibimiz sizi kısa sürede arayıp Asissa'yı canlı dinletsin. Müşteriniz gibi konuşun; sizi nasıl karşıladığını, sorularınızı nasıl yanıtladığını ve randevuyu nasıl aldığını kendiniz duyun.

Numaranızı yalnızca tanıtım araması için kullanırız. Aydınlatma metni

Asissa arıyor

Canlı demo hattı · 0850 ••• •• ••

  1. 1Numaranızı yazın
  2. 2Sizi kısa sürede arayalım
  3. 3Bir müşteri gibi konuşun

Kaçan çağrı hesaplayıcısı

Kaçan çağrılar size ne kadara mal oluyor?

İşletmeniz

8

Kaçan 10 çağrıdan kaçı müşteriniz olurdu?

3

Kaçan çağrılar yüzünden her ay yaklaşık

218.400 TL

kaybediyorsunuz

Kaçan çağrı
208 / ay
Kaçan müşteri
62 / ay

Bu çağrıları Asissa karşılarsa

Başlangıç paketi≈ 5.187 TL + KDV / ay

Aylık maliyet, kaçan gelirin %2,4 kadarı.

14 gün ücretsiz dene

Tahmini hesaptır: bir görüşme ortalama 2,5 dakika, ay 26 iş günü sayılır. Fiyatlar

Fiyatlar

Bir sekreter maaşından
çok daha uygun.

Düzenli kullanacaksanız paket seçin, ara sıra kullanacaksanız aboneliksiz kredi alın. Harcamanızı panelden her an takip edersiniz. Tüm fiyatlar Türk lirası cinsindendir, KDV hariçtir.

Başlangıç paketi

En küçük paket

2.490 TL/ ay +KDV

  • Her ay 250 kredi (gelen çağrıda 1 dk = 1 kredi)
  • Tek numara, 2 eşzamanlı çağrı, 2 kullanıcı
  • Abonelik istemezseniz: 100 kredi 1.290 TL
  • 14 gün ücretsiz: 30 kredi hediye, kart istenmez
Tüm paketleri gör

Sık sorulan sorular

Aklınıza takılanlarve kısa yanıtları.

14 gün ücretsiz dene

  • Hayır. Sistem mevcut numaranıza kurulur. Müşterileriniz sizi her zamanki numaranızdan arar.

Bir sonraki çağrıyı kaçırmayın.

Asissa'yı kendi numaranızla kurun. İlk 14 gün ücretsiz, 30 kredi hediye.

14 gün ücretsiz dene